A cliente não pede uma técnica. Ela pede um resultado: "quero liso", "quero só tirar o volume", "quero soltar a raiz". Quem escolhe a técnica é você, e a escolha vem do fio, não do pedido.
O que cada uma faz de verdade
| Técnica | O que faz no fio | Efeito no volume | Efeito no cacho |
|---|---|---|---|
| Progressiva / alisante | Ativo altera as ligações da estrutura | Reduz muito | Reduz ou elimina |
| Selagem | Sela a cutícula, alinha o fio | Reduz | Pouco ou nenhum |
| Botox capilar | Repõe massa, dá maciez e brilho | Reduz um pouco | Pouco ou nenhum |
| Relaxamento | Ativo mais agressivo, quebra a estrutura | Reduz muito | Elimina |
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A confusão do mercado: muito produto vendido como "botox" ou "selagem" contém ativo alisante. Nesse caso, o nome comercial não muda nada: trate pelo ativo declarado no rótulo, não pelo nome da embalagem, e aplique todos os cuidados de química.
As 3 perguntas que definem a escolha
1. O fio aguenta? Elasticidade em primeiro lugar. Fio que estica e não volta não recebe alisante, ponto.
2. O que já tem nele? Consulte a tabela de incompatibilidades e faça o teste de mecha se houver dúvida.
3. O que a cliente vai manter em casa? Cliente que não vai usar prancha nem produto adequado não sustenta um resultado que depende disso. Prometer o que ela não vai manter gera insatisfação garantida.
O erro de escolher pelo pedido
"Ela pediu progressiva, então fiz progressiva."
Se o fio não aguenta, o pedido dela não muda a física. A conversa profissional é:
"Pelo que eu vejo no seu cabelo, progressiva agora ia comprometer o fio. O que eu consigo fazer com segurança hoje é [X], que reduz o volume e alinha. Trato o cabelo, e em alguns meses a gente reavalia se dá para ir além."
O que este bloco cobre
Os comparativos que a cliente pesquisa antes de chegar (progressiva ou botox, selagem ou progressiva), quanto tempo cada resultado dura de verdade, como corrigir alisamento malfeito por outra profissional, e os casos em que a resposta é não.
⚠️ Ativos, tempos e temperaturas variam por produto. A ficha técnica do que você usa prevalece. Só ativo autorizado pela ANVISA — veja formol: o que a lei permite.
